面臨調薪工作,一定會聽到許多部門主管說薪資水平太低,比不上外部薪資。這句話對也對,說不對也對,因為薪資市場上一定有高有低,很多資料來自於個人經驗,可能是認識在同業的朋友,或是同仁離職到同業告知(會到同業通常一定會高),也就是樣本數的問題。通常企業會盡量給位於市場薪資平均值或P50,但人們一般會傾向看上而忽略較低的薪資水平,因此人資單位常聽到同仁抱怨薪資太低的聲音。但有時人資單位從面試中或從人力銀行履歷的期望待遇來看,公司的薪水並沒有這樣的低,常常困擾就會產生。
人資教科書總是告知大家薪資除追求內部公平性,也要兼顧外部公平性,最好就是要有薪資調查報告。過去調查報告第一就是跟企管顧問公司買,但報告到底是否包含所在產業,資料樣本的代表性、本國及外商的比例、職務的相似性等等,讓報告可不可以拿來做比較,怕買了以後又不能用而產生浪費。當然也可以參加此種調查,通常顧問公司也會回饋相同產業的資料做為回饋。
第二種為人力銀行所做的薪資調查,經過對會員調查所取得的薪資資料,樣本數雖多,但資料是否會過於集中求職人群而反映出勞方市場,與資方市場有所落差,但是這是免費的報告,資料仍可做為參考。
第三種為參加同業協會或聯誼會,像新竹科學園區的人資主管聯誼會就會進行這樣的活動,而且專業上大家會提供較精準的數字,資料精準度較高。
第四種為國家提供統計資料,勞委會目前有提供職類別薪資調查動態查詢https://pswst.cla.gov.tw/PSDN/Default.aspx,行業別分的很細,職類也很多,但不是所有分類行業都有資料,但作為免費資料,也足夠應用。
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