這兩天發生的新聞很有趣,又一堆人批評制度僵化,留不住人才等等,結果是新加坡在招手。
其實這問題也不是很難,有考過EMBA就知道,考試要學歷或同等證明,這是為求公平性,至於考試過程,我想只要面試過程好好表現,尤其像吳先生是"台灣之光",應該一定會有學校會錄取,作為系友,也增加宣傳度。
另一方面,要考量作學問的堆疊性,像唸EMBA會計、統計都要有一定的基礎,貿然去念,也徒增痛苦;並且寫論文也是一種思維架構的訓練,如果沒有按部就班學商業課程,聽不懂的成分會很大。台灣現在的技職教育斷層是不爭的事實,問題是反而沒有好好設計技術人才的發展。
我有一位朋友,從事保險業,高中畢業,但保險知識及業務能力很強,我認識他時剛從外勤轉內勤,這時他下定決心補學歷,先從台大夜間部開始念,當然以他的交際手腕,有一群小弟小妹幫他渡過課程學習,後來考上研究所前先念學分班,跟保險教授混熟後,自然而然考上研究所,畢業後再接再厲,透過人脈認識商學院教授,現在攻讀博士。有心要念,就一定能念成。
在實務上,每家公司都有其要求的標準,除非老闆發現某一號人物在業界特別響亮,親自禮聘空降,不然大部分都會依據理想條件:產業經驗、工作年資、語言能力、特殊證照等等來塞篩選人才。如果一個很會做銷售的人,英文不好,去應聘外商公司,業務主管或人資可能就篩選掉了。人才,有時不見得是能力強弱的問題,而是適不適合或好不好用的議題。
另外,從這個案例,我想到人資做教育訓練有時要注意課程的設計。人資人員不懂專業技術,很多培訓都從新人訓練及管理訓練開始,但對於技術的課程,往往會有進入的障礙,就像辦EMBA課程相對簡單,但若設計某電機專業培訓學程,就一定要結合現場有意願的主管合作,分解出學程課程,找內部講師上課,這有賴人資人員如何讓技術主管買單配合,以後可以再開專題來聊聊。
所以吳先生不要氣餒,一步一腳印的念吧!
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