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神經質(neuroticism)指的是容易感到壓力，無法在緊張的狀態下保持冷靜的人。他們擔心的事情很多，常常反覆思考剛剛發生的事及未來會發生的事。神經質反應出人們有多麼容易被激怒。代表人物是賈伯斯。

特質

指代表對煩惱經驗在認知與行為表現上差異的傾向。此類人格特質的意義為焦慮、緊張不安、情緒化、沮喪及自卑，表現出的行為是惡劣情緒和負面感覺的傾向，例如害怕、有罪惡感(John and Srivastava,1999)。

高分者特性

焦慮、容易大吵大鬧、心煩意亂、操心、緊張不安、自卑、喜怒無常。

低分者特性

冷靜、不容易緊張、有能力處理壓力、情緒穩定、安全、自我滿足。

說明

• 焦慮：高度神經質的人往往認為危險的事情就要發生了，他們容易緊張、不安、操心。
• 憤怒：高度神經質的人很容易感到憤怒；他們對於是否得到公平對待非常介意，當受騙時會感到憤怒、痛苦
• 沮喪：高度神經質的人容易感到悲哀、洩氣；他們缺乏精力，行動力很弱。
• 不自在：高度神經質的人非常在乎他人對自己的看法，反應相當敏感，也很容易感到尷尬和羞愧。
• 極端：高度神經質的人很難抵抗強烈的渴望和衝動，往往會追求短暫的歡樂和好處，而不是長期的利益。
• 脆弱：高度神經質的人面對壓力和困難時，往往會感到驚慌、混亂和無助。

神經質主要反映出一個人在面對與處理負面情緒上（例如：害怕、挫折感、受傷害、罪惡感、憤怒）的調適傾向，是否足以管理不穩定的情緒，在情緒上能否自我指導，或者需要依賴他人；換言之，個體在此類人格特質上的程度代表其情緒化的高低。

此種衡量個體在調適情緒不穩定性之程度，可以透過以下人格次構面以評估：焦慮 (anxiety) 、沮喪 (depression) 、 害 羞 不 自 然 (self-consciousness) 、易受傷害 (vulnerability)、衝動性(impulsiveness)、憤怒的敵意(angry hostility)。在實務上，必須多重評量這些在情緒方面自我主導或情緒化的程度，方能適當地代表一個人在情緒上的易感性、足以處理負向情緒的困擾或者能適應的程度。